O2O用户都很前卫，都很能够赶超美国人

o2o在国外看起来是即将要爆发，所以应该让我们充满着期望和信心。有O2O帮助美国人打车，帮助美国人打广告，这些都已经移动化了。我想提醒大家的是在跳进O2O的时候还是要考虑中美的差别。O2O可以做到更好，更经济，更进步。

游戏上的中美差别不是特别大的，更容易接受游戏或社交。但O2O是不一样的，我们的用户都很前卫，都很能够赶超美国人。

但是，我们在线的商家，那些杂货店、餐馆，他们并没有准备好，他们不像消费者和用户那样准备好了。在美国是不同的，美国的商家有非常充分的准备，可以跟移动互联网的用户接起来。

O2O本身就是online的用户接上outline的商家的行为。在中国，因为商家不是那么成熟，这方面有一定的挑战。O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱，实现无缝对接。

现在可以看到的两种趋势，一种是线上的快速发展。无论是布丁或者是酒店管家，这类产品都是线上发展很快。

但这类产品面临同质化的问题，别人如果也做怎么办？因为里只有线上，没有线下。右边是线下的行为，到家美食汇是很有趣的例
子，做了线下送餐的服务，他们用了非常辛苦，但非常有竞争优势的方式，一旦做成了，可能跟京东的做法有点像。携程与高德的云平台对接，实现O2O和LBS结合。

就是如果你做了送餐的队伍，然后再跟每个商家接触，他们对互联网不懂，没关系，我来帮你解释，我来帮你做。如果你愿意走得这么深的话，那是可以做成O2O的，只是成本比较高，发展比较慢。